Tracktl, l’appli musicale à servir sans modération ! Proposez une expérience originale et interactive à votre clientèle: boostez votre activité en musique. Convivialité et bonne ambiance, Tracktl va vous aider à fidéliser votre clientèle.

Les nouvelles adresses se multiplient et les bars à thème fleurissent partout dans l’hexagone avec l’espoir de tirer leur épingle du jeu. Sans avoir à vous reconvertir dans un thème farfelu, Tracktl vous propose une solution originale pour booster votre chiffre d’affaires tout en vous permettant de vous démarquer en engageant votre communauté.

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L’importance de la musique sur l’ambiance de votre bar

Nul besoin de préciser qu’une bonne ambiance =  bonne expérience client = client susceptible de revenir et de faire du bouche à oreille.

La musique fait revenir jusqu’à 69% des consommateurs grâce à son impact bénéfique sur l’expérience client. De plus, plusieurs études affirment que le choix de la musique diffusée peut augmenter le chiffre d’affaires de 17  à 20%.

Vous trouverez un article qui traite de l’influence de la musique sur le comportement d’achat des consommateurs ici !

En quoi donner le contrôle de la musique à votre clientèle vous serait-il bénéfique ?

Rendre vos clients acteurs de l’ambiance musicale va permettre 3 choses:

 

Donner de l’importance à vos clients

lls se sentent impliqués, importants : vous les mettez au coeur de la soirée

 

Assurance d’une superbe ambiance

Les musiques les plus votés, aimés, étant celles qui sont diffusées, vous avez l’assurance que chaque musique plaît tout au long de la soirée : ce qui permet une superbe ambiance: Augmentation de l’expérience client = fidélisation de la clientèle.

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Véritable animation

Amusés, les clients reviennent souvent dans les lieux affiliés à Tracktl dans le but de réitérer l’expérience.

“ Avec Tracktl, c’est pleins de clients satisfaits ! Maintenant je laisse tourner Tracktl tout le temps ! L’affiche sur la devanture incite les gens à venir dans mon bar et pas dans ceux de la rue à côté. C’est un véritable avantage concurrentiel: les gens ne peuvent pas choisir leurs musiques dans les autres bars”  – Christophe, gérant du Shelters Pub

​Pourquoi est-il important de fidéliser encore plus votre clientèle ?

Il est primordial que parmi vos clients vous ayez de nouveaux réguliers : Les clients fidèles dépensent davantage et reviennent 20% plus souvent !(étude par TNS Sofres).Cependant la concurrence commence à être rude, ils peuvent aller dans un autre bar pour un prix inférieur, une animation particulière, une réduction et bien d’autres raisons.

Les critères de fidélisation sont l’accueil et l’attitude du staff, les autres clients présents, l’ambiance ainsi que les types d’événements organisés. Avec Tracktl assurez un accueil chaleureux sur le plan digital, ayez des événements fun et originaux à proposer pour vous démarquer. Augmentez la satisfaction de votre clientèle en les surprenant : il faut faire un effort supplémentaire afin d’aller au delà du service minimum. Un client se présente dans votre bar pour passer un bon moment, consommer, socialiser : le service premier qu’il attend sera le débit de boisson mais également l’ambiance et l’atmosphère du lieu.  Donc client satisfait = augmentation de sa consommation et une forte probabilité qu’il revienne.  De nombreux retours de nos bars partenaires nous affirment que beaucoup de personnes préfèrent aller à leurs bars grâce à Tracktl qui leur permet de pouvoir mettre les morceaux qu’ils aiment.

Grâce à Tracktl, mettez votre client au coeur de la soirée.

 

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Pourquoi se tourner vers l’expertise Tracktl ?

Augmentation de la consommation

Tracktl est un jukebox social qui va permettre à votre clientèle de choisir les morceaux qui sont diffusés dans votre bar. C’est l’avènement de la démocratie musicale ! Comme énoncé précédemment, les consommateurs passent une bonne expérience lorsqu’ils apprécient la musique. En utilisant  Tracktl c’est l’assurance que la musique leur plaît = l’assurance qu’ils passent un bon moment = augmentation de leurs consommations. Chez vous, vos clients deviennent DJ et prennent le contrôle du son. 

Fonctionnement simple

Il suffit aux utilisateurs d’entrer dans leurs smartphones l’adresse personnalisée nomdubar.track.tl et c’est parti ! Alors que la playlist est en train d’être jouée, eux n’ont plus qu’à rajouter leurs musiques favorites directement (pris de Deezer, Youtube ou Soundcloud). Les pistes les plus appréciées sont ensuite diffusées. Pour vous comme pour les consommateurs. L’interface administrateur est très simple d’utilisation.

Étant une webapp, toute personne disposant d’un smartphone et d’un accès internet peut rajouter des musiques : pas de téléchargement requis: simple et rapide

Animation fun et digitale

Avec l’utilisation d’un rétroprojecteur ou d’un écran, vos clients peuvent voir les photos et messages postés en temps réel. Un concept efficace et redoutable qui va créer une forte cohésion sociale. Tous les participants s’amusent à poster selfies, messages et blagues et peuvent même draguer à travers ce social wall ! Les affichages écrans et les pop-ups sont entièrement personnalisables, vous permettant ainsi de mettre en avant certaines consommations ou événements ! Tracktl va vous permettre de fédérer votre clientèle et la faire interagir de façon ludique. Vous pouvez interagir également avec votre communauté lors des battements, en postant vous aussi des messages, photos ou push promotionnels.

Expérience innovante 

Déjà implantée dans plusieurs bars, Tracktl offre un véritable avantage concurrentiel. Les consommateurs viendront chez vous afin de pouvoir choisir leurs morceaux préférés ! Clients satisfaits et consommation boostée, Tracktl c’est la garantie d’une communauté fidélisée !

 

A votre image 

Vous pouvez personnaliser votre affichage: juste la playlist collaborative, la playlist avec les messages et photos ou bien afficher le clip vidéo de la musique en cours. Vous pouvez également mettre une photo de fond, choisir le nombre de maximum qu’un participant peut ajouter : la personnalisation est libre.

Service de qualité

Tracktl offre ses services depuis maintenant quelques années, nous avons pu travailler avec de grands professionnels. Nous vous garantissons un service de qualité, facile d’adaptation dans votre établissement ainsi que d’autres fonctionnalités.

Identité musicale préservée

Vous êtes un bar rock (/ jazz / hip-hop /etc ) et vous n’avez pas forcément envie que vos clients choisissent des musiques qui ne rentrent pas dans le style de votre bar ? Vous pouvez filtrer la base de recherche des utilisateurs par  genre de musique, et même artistes ( pratique pour des soirées à thème )

Rapport hebdomadaire

Récupérez un rapport détaillé sur vos playlists et vos clients, et fidélisez-les grâce au mailing personnalisé.  Tracktl est générateur de contenu pour vos réseaux sociaux. Vous pouvez mettre encore plus en avant vos fidèles réguliers en annonçant ceux qui ont proposé le plus de morceaux qui ont été votés.

Pour résumer,

Tracktl va booster votre chiffre d’affaires car il va permettre de :

  • Améliorer l’experience de vos clients qui vont passer de bons moments dans votre établissement = dépenser plus
  • Fidéliser vos clients
  • Fédérer une communauté autour de votre bar
  • Croître la consommation sur place
  • Attirer une nouvelle clientèle
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